1. Grąžinimo teisė

Prekes, užsakytas internetinėje parduotuvėje 1apadangos.lt, galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos, vadovaujantis ES nuotolinės prekybos taisyklėmis.

2. Grąžinimo sąlygos

Norėdami grąžinti prekę, įsitikinkite, kad:

• Prekė nebuvo naudota (nebuvo montuojama ant ratlankių ir neturi eksploatavimo žymių).
• Ratlankiai grąžinami originalioje pakuotėje (tai privaloma sąlyga).
• Išsaugotas gamyklinis ženklinimas, lipdukai ir nepažeista pakuotė.

Jei prekė gauta su defektais arba buvo pažeista transportavimo metu, nedelsdami praneškite mums el. paštu info@1apadangos.lt. Mes suorganizuosime nemokamą prekės grąžinimą arba pakeitimą.

3. Kaip grąžinti prekę?

Parašykite mums el. paštu info@1apadangos.lt ir nurodykite:

• Užsakymo arba sąskaitos numerį.
• Grąžinimo priežastį (nebūtina, bet padeda mums tobulėti).

Pasirinkite grąžinimo būdą:

• Kurjeriu: Mes atsiųsime jums grąžinimo dokumentus ir instrukcijas. „Smartpost“ arba „Cargobus“ kurjeris susisieks su jumis dėl prekių paėmimo nurodytu adresu.

Prieš išsiųsdami prekes, būtinai palaukite mūsų vadybininko patvirtinimo ir tolimesnių instrukcijų.

4. Pinigų grąžinimas ir išlaidos

• Jei prekė yra nekokybiška arba įvyko mūsų klaida, grąžinimo išlaidas visiškai apmokame mes.
• Jei prekė grąžinama pirkėjo iniciatyva (prekė nepatiko ar nebetinka), pradinės pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.
• Svarbu: Jei pirkėjas atsisako jau pristatytos prekės ne dėl Pardavėjo kaltės, pirkėjas įsipareigoja sumokėti 200 eurų grąžinimo organizavimo ir logistikos mokestį.

Pinigai bus grąžinti į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, per 7–14 darbo dienų po to, kai prekė bus patikrinta mūsų sandėlyje.

Jei prekė neatitinka grąžinimo sąlygų (pvz., matomos montavimo žymės), mes susisieksime su jumis dėl prekės grąžinimo jums atgal.