1. Право на возврат

Вы можете вернуть товар, заказанный в интернет-магазине 1apadangos.lt, в течение 14 дней после получения в соответствии с правилами дистанционной торговли ЕС.

2. Условия возврата

Чтобы вернуть товар, убедитесь, что:

• Он не использовался (не устанавливался на диски и не имеет следов эксплуатации).
• Товар возвращается в оригинальной упаковке (для дисков это обязательно).
• Сохранены заводская маркировка и наклейки.

Если товар оказался бракованным или поврежденным при доставке, сообщите нам об этом немедленно по электронной почте. Мы организуем возврат или замену товара.

3. Как вернуть товар?

Напишите нам на email: info@1apadangos.lt и укажите:

• Номер заказа или счета.
• Причину возврата (поможет нам стать лучше).

Способы возврата:

• Курьером: Мы вышлем вам документы для возврата и инструкции. Курьер службы Smartpost или Cargobus свяжется с вами для забора товара по указанному адресу.

Пожалуйста, дождитесь подтверждения от нашего менеджера перед отправкой товара.

4. Возврат денег и расходы

• Если товар бракованный или допущена ошибка с нашей стороны, возврат осуществляется полностью за наш счет.
• Если возврат происходит по инициативе покупателя (товар не подошел, передумали), стоимость первичной доставки не возвращается.
• Важно: В случае отказа от уже доставленного товара без вины продавца, покупатель обязуется оплатить расходы на организацию логистики и обработки возврата в размере 200 евро.

Деньги будут возвращены на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата, в течение 7-14 рабочих дней после проверки товара на нашем складе.

Если товар не соответствует условиям возврата (есть следы монтажа или повреждения), мы свяжемся с вами для уточнения деталей.